|
Değerli müşterimiz,
Bu portal, program desteği kapsamında her türlü talep ve sorunlarınızı 2000 Bilgisayar’a iletmenize yardımcı olmak için hazırlanmıştır.
Buradan girilen talepler firmamızdaki tüm personel tarafından görülebilmektedir. Talebiniz sonuçlanana kadar hem bizim hem sizin tarafınızdan takibi kolaylaşmaktadır. Mail veya telefon yoluyla talep edilen destek genellikle personel ile sınırlı kalmakta ve talebin içeriği ve soncu hakkında yetkili firma personelleri tarafından karşılıklı takip edilememektedir.
Size daha iyi ve hızlı destek verebilmemiz, ve ayrıca firmamızdan alınan tüm destek taleplerinin dönem sonunda raporlanabilmesi ve analiz edilebilmesi için bu portalı kullanmanızı önemle rica ederiz.
|